株式会社アクティブワーク様|「スタッフナビゲーター」の導入事例

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導入いただいたお客様の声

CASE株式会社アクティブワーク様

業種:IT、クリニック等 / スタッフナビゲーター導入

結果

ストレスフリーでプロフェッショナルな
パッケージシステムです

課題

解決策

人材派遣総合管理システム人材派遣総合管理システム

いつ、どんなきっかけで派遣管理システムに興味を持ちましたか?

※導入前に抱えられていた問題等を教えてください。
【導入前の問題点】
・他社のパッケージを導入したが納期を守らない。
・出力された帳票は形式が崩れてしまい手直しをしなければ使えない。
・担当者しか弊社のことをわからないので、担当者が不在だと確認が取れず問題解決がすぐにできない。

【興味を持った点】
・新規開業に際し、オリジナルでシステムを構築するよりも安価に抑えられるかどうか。
・きちんと見栄えの良い必要な帳票類が簡単に出力できるかどうか。
・法改正にも対応しているかどうか。

「この商品(スタッフナビゲーター)」をいつ、どこで知りましたか?

【スタッフナビゲーターを見つけた経緯】
・「人材ソフト」「人材パッケージソフト」でWEB検索。
・知り合いから人材市場で多く使われているようでしっかりしているソフトだと推薦された。

そのときの第一印象は?

・細かいところまで使い手の立場になって考えられている「プロが作っている製品」。
・電話で問い合わせをしたその日にデモを見に伺い、サンプル帳票も驚くほど素晴らしく、このシステムとこの対応力なら安心できると実感。

この商品(スタッフナビゲーター)を買うとき、他の商品と比べましたか?

*第1・パッケージの内容を重視
・入力が簡単かどうか。
・誰でも使いやすく、操作がわかりやすいかどうか。
・手間をかけずにプロフェッショナルな帳票がだせるかどうか。

*第2・価格
・初期費用としては安いとは言えないかもしれませんが、入力のために社員を2人雇うことを考えれば、最初の投資が経費削減につながる。
・会社の成長に合わせて、カスタマイズできる点も経費削減が可能である。

*第3・サポート体制
・担当者がいなくても、UTS全員がきちんと使えるようにサポートしてくれる。
・電話でもリモートでも対応してくれるので、操作方法がわからない時でも問題がすぐに解決できる。

なぜ最終的にこの商品(スタッフナビゲーター)を選んだのか3つ理由を教えてください。

・データシステムの会社としてあらゆる面が「プロフェッショナル」であったこと。
・このシステムでこの価格は価値があると思えたこと。
・営業もサポート担当者も的確で信頼できるアドバイスをしてくれること。

この商品(スタッフナビゲーター)を使って、具体的には貴社の業務や社員様の負荷状態や活動がどのように変わりましたか?

・入力時間の短縮が可能になった。
・必要項目が全て設定されているので、考えて悩むことがない。
・細くて大変だった入力作業が楽しく感じられるようになった。
・労働局への事業報告書が簡単に出力でき集計作業も不要になった。

この商品(スタッフナビゲーター)のよいところ、わるいところを3つ教えてください。

【良いところ】
・顧客の立場に立った提案やサポート体制を整えてくれてるのでいつでも安心してサポートが受けられる。
・欲しいと思う帳票類が見栄え良く、簡単に作れること。

【悪いところ】
・特に思い当たりません。

当社への今後の期待、要望を教えてください。

弊社では当初Macでの運用を予定していました。クラウドサービスを利用すれば可能ですが、まだクラウドサービスへの移行は価格面での負担が大きいと思われます。
せめて商談の際、データを閲覧できるようなサービス導入にしていただけるよう期待しています!

<UTSコメント>
ご意見ありがとうございます。
今期の検討課題とさせていただきます。

株式会社アクティブワーク

【所在地】
東京都中央区銀座1-20-14 銀座NKビル6階

【主たる事業内容】
●人材派遣サービス
●紹介予定派遣
●職業紹介
●アクティブ塾

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